Formy płatności

Płatność online — Autopay

Najwygodniejsza ścieżka przy zakupie przez internet. W koszyku wybierasz Autopay i kończysz płatność w znanym, bezpiecznym oknie operatora Autopay S.A.

Co możesz wybrać

• BLIK — kod z aplikacji banku, płatność w kilkadziesiąt sekund.
• Szybki przelew — logowanie do Twojego banku, bez ręcznego przepisywania numeru konta.
• Karta Visa / Mastercard oraz Google Pay i Apple Pay.
• PayPo — odroczona płatność, jeśli ta opcja pojawi się w kasie przy Twoim zamówieniu.
• Raty Alior Bank — zakup na raty przez Autopay. Wniosek składasz w tym samym oknie płatności; harmonogram i decyzja są po stronie banku. Opcja pojawia się w kasie, gdy jest dostępna przy Twoim zamówieniu.

Po zaksięgowaniu płatności dostajesz potwierdzenie na e-mail i ruszamy z przygotowaniem towaru. Jeśli Autopay chwilowo nie zadziała, skorzystaj z przelewu tradycyjnego — dane są niżej.

Przelew tradycyjny

Wybierz przelew, gdy wolisz zapłacić ze swojego banku albo gdy chcesz mieć pełną kontrolę nad tytułem przelewu. To ta sama ścieżka, którą podpowiadamy też wtedy, gdy płatność online się nie domknie.

Na co zwrócić uwagę

• Termin zapłaty z góry wynosi 3 dni robocze, chyba że w podsumowaniu zamówienia wskazano inaczej.
• Brak wpłaty może spowodować anulowanie nieopłaconego zamówienia — damy znać, zanim to zrobimy.
• Adres firmy: ul. Mała 5, 66-400 Gorzów Wielkopolski. NIP 5993274678.

Płatność przy odbiorze osobistym

Salon Stemar, ul. Mała 5, 66-400 Gorzów Wielkopolski. Jeśli w kasie pojawi się opcja płatności przy odbiorze, możesz rozliczyć się kartą albo gotówką na miejscu — po wcześniejszym uzgodnieniu odbioru.

Duże zamówienie płytek warto zapłacić z góry (online albo przelewem). Przy palecie i wielkim formacie kompletacja i transport rusza pewniej, gdy wpłata jest już zaksięgowana. Szczegóły dostawy: formy dostawy.

Karta Dużej Rodziny — 10% na zakupy

Posiadacze ważnej Karty Dużej Rodziny dostają u nas 10% rabatu na zakupy. Oferta dotyczy całego asortymentu — klientów indywidualnych i wykonawców będących członkami programu.

Jak skorzystać

• W salonie — pokaż kartę KDR przy kasie.
• W sklepie internetowym — wyślij na [email protected] numer karty oraz zrzut z aplikacji mObywatel albo zdjęcie karty (imię, nazwisko, numer i status). Odsyłamy kod rabatowy.

Rabat liczymy od cen katalogowych, nie od cen promocyjnych. Promocje i rabaty nie łączą się, o ile nie napisaliśmy inaczej przy konkretnej ofercie.

Ochrona kupującego Trusted Shops

Po zakupie w Stemar możesz bezpłatnie zabezpieczyć zamówienie Ochroną Kupującego Trusted Shops — niezależnie od tego, czy płacisz BLIK-iem, kartą, przelewem, PayPo czy ratami Alior.

To ochrona kupującego: gdy towar nie dotrze albo nie otrzymasz zwrotu po odstąpieniu od umowy, Trusted Shops pomaga odzyskać pieniądze, do 10 000 zł na zamówienie.

Ochronę włączasz w oknie po złożeniu zamówienia albo automatycznie, jeśli masz już konto Trusted Shops. Szczegóły programu: trustedshops.pl/ochrona-kupujacego.

Faktura i zwrot płatności

Dokumenty księgowe wystawiamy zgodnie z przepisami, także przez Krajowy System e-Faktur, gdy jest to wymagane. Gdy dokument można przesłać poza KSeF, wysyłamy go na e-mail z zamówienia.

Zwrot środków idzie tą samą metodą płatności, chyba że wyraźnie uzgodnimy inną. Zasady odstąpienia i reklamacji: zwroty i reklamacje. Pełna lista metod w kasie jest wiążąca — zawsze ta, którą widzisz przy składaniu zamówienia. Regulamin sklepu: stemar.pl/regulaminy.